冷呼叫而不獲得冷肩

財務顧問

實踐管理

冷呼叫而不讓冷肩

  • FACEBOOK

  • 推特

  • linkedin.


通過


FULLBIO

格倫柯蒂斯在戰略和市場研究中有12年多的工作經驗,以及7年以上的股票分析師,財務經理和作家。

了解我們的

編輯政策

glenncurtis

更新10月6日,2020

金融業的新人會發現,冷酷的呼叫仍然可以是尋找新客戶和建造商業書籍的有效方法。在進行投資者研討會和訪問公司的同時,協助他們的退休計劃的管理是一個優秀的替代方案,有時冷呼叫仍然有益,甚至需要。但它只有效,如果你做得很好,所以請閱讀有關在冷呼叫腳本中包含的提示和策略列表。

鍵Takeaways

  • 而不是嘗試在第一個呼叫中進行銷售,對潛在客戶提供一些建議,並務必跟進。
  • 確保您強調您的才能並提出問題-但不要過於個人。
  • 聽著您的客戶,他們的需求可以為您提供寶貴的信息並證明您是一個偉大的經紀人。
  • 確保您設置日期以跟進您的潛在客戶端。

在第一個呼叫上不銷售

許多新鮮款式的經紀人犯了一個錯誤,因為他們第一次與潛在客戶交談。在許多情況下,他們渴望開設一個帳戶,以至於他們給出了夯實股票的印象,讓前景的喉嚨下來。然而,過於持久,將導致許多前瞻性客戶才能獲得可疑或反沖。相反,給出前景兩三隻股票,以留意你相信的人會很好。避免使用非客戶分享您的最佳想法是個好主意,因為您的下一個選擇(如果和當他們成為您的客戶)可能會與您的第一個比較相比。基本上,您想向您的未來客戶提供三款股票,您認為具有最大的興趣-即使這種增長相對較小。

通過為潛在客戶提供兩三個或三個建議而不是一個推薦,您也將遵循您的賭注,同時能夠理解資產管理的投資組合方法。請記住,任何事情都會發生在股票市場中,即使是最好的公司在某些市場中換出的最佳公司也不少見。最後,聽到只有一股股票的名稱,你的前景可能會讓你在一股股票和一個交易之後的印象,這肯定不是你想如何開始建立關係。

在初始對話之後,等待幾週或幾個月,然後跟進前景並查看您給予的挑選。如果您的選擇做得很好,潛在客戶將更有興趣與您交談並聽到您的下一個想法。這就是所謂的軟銷售方法。

不要郵寄東西

經紀業界郵寄者有一句古老的諺語是錯誤的。這並不意味著您不應該向潛在客戶提供他們請求的信息,但嘗試通過電子郵件執行您可以的信息。這使得展望所涉及的前景。如果他們願意去一個描述貴公司和您的才能的網站,您可能會更好的話,同時提供貴公司的研究和投資分析。你越是吸引你的潛在客戶,並讓他們有機會參加更多關於你和你的公司的學習,他們可能會更有興趣。

而不是將郵件發送給潛在客戶,通過電子郵件或將它們指定給您的網站。

強調您的才能

如果您有房地產規劃或退休計劃的經驗,或者如果您可以提出關於您如何幫助客戶實現財務目標的敘述,如果您只能推動PROSPE,您將獲得更多的前進。購買股票。在匯款之前,前景將需要一個有理由對你有信心。

詢問問題,但不要過於個人

一個好的推銷員-和一個堅實的顧問-詢問很多問題。這就是您如何了解前景的財務目標和夢想。儘管如此,請記住他們不認識你,因此他們將不願意討論有關他們當前股票持股的親密細節。前往喉嚨的經紀人並在第一個電話上詢問這些個人問題更有可能失敗。更好地留下特權通過暗示這-一旦他們了解你並了解了您的公司和您的能力,更好地揭示了您的前景,也許他們願意與您討論其資產和目標。這允許您向潛在客戶銷售潛在客戶,以便與您和您的公司交易,而不是刻板的俯臥撑銷售人員。

收聽探醫的響應

記住,我們有兩個耳朵,只有一個嘴巴的原因。換句話說,經紀人可以從傾聽和少說話中受益。傾聽您的未來客戶在手機上說出什麼,因為即使他們可能無法通過前幾個電話向您開放,他們有時會釋放有價值的信息,以幫助提高您的銷售可能性。例如,他們可以談論他們的配偶,孩子或他們非常大的抵押貸款。他們也可能提到相對的死亡或最近的工作變革。改變生活的事件,如這些目前的原因,為什麼前景可能需要金融專業人員的幫助。您的工作是向他們展示這一點,並將自己作為工作中最好的候選人展示。

設置一個日期以再次調用

您對潛在客戶提供的第一個電話是一個介紹,而不是銷售電話。它允許前景和經紀人相互了解,並提供有關展望財務狀況的一些基本問題的機會。在呼籲結束時,經紀人應該說他們想在幾週或幾個月內跟進,並建議做到這一點。當然,這意味著您應該隨時隨地跟進這一日期的前景。這將向他們展示您是一個有組織的專業人士。

底線

冷呼叫可能會繼續成為經紀人的必要部分,特別是對於他們建立他們的企業書籍時,特別是新經紀人。雖然它可能是一個艱難的銷售,但冷呼叫不一定必須如此有問題。最成功的經紀人強調他們的公司的聲譽和他們的才能,並傾聽要說的前瞻性客戶。如果您遵循這些簡單的提示,您可能會在使用冷呼叫建立業務時成功。