您需要知道的消費者保護法則

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ANAGONZALEZRIBEIRO

Updated6月21日，2021年6月21日

消費者保護法提供了可靠的市場經濟的重要組成部分。雖然“買家要小心”曾經是自由市場的座右銘，但這些規定有助於保持賣家誠實，沒有令人不快的驚喜威脅。

假設你為你的女兒買了一輛新自行車作為生日禮物。當她三週後她在公園裡嘗試它時，你們都注意到前輪胎彎曲。你做什麼工作？你應該自己解決它，避免回到商店的麻煩嗎？返回時間已經過去了嗎？自行車仍然涵蓋保修嗎？如果您沒有購買額外保險範圍，您會怎麼做？如果您需要購買新物品，如果價格突然改變，則雨後檢查是否適用？

你買的藍色毛衣給你一個皮疹。當您查看標籤時，您會注意到它不是100％棉花廣告。相反，它是由一個未經強化材料的混合製成的。您是否與賣方有合法性爭執？

這些是客戶每天經歷的一些方案。消費者保護立法旨在保護我們免受這些類型的問題。這就是為什麼熟悉更普遍的消費者保護法律是很重要的。

鍵Takeaways

消費者保護法律，以防止危險或不道德的商業實踐，如虛假廣告或錯誤的產品。

為大多數消費品，聯邦貿易委員會規定了保證和服務合同。

在金融中，消費者保護法旨在防止掠奪性貸款，住房歧視，證券欺詐，隱私違規行為等不道德的做法。

由於互聯網和電話營銷，詐騙和欺詐仍然很常見，因為這些運營商可能很難追踪。

消費者保修和服務合同

每當您購買商品時，它都配有保修。這是一個保證它將為其購買的目的為換句話說;它將起作用。

兩種基本類型的保修是表達和暗示的。快遞保修是賣方的承諾，無論是在廣告中的書面，口頭或表達，都希望該項目將在指定期間執行其功能。是否購買的物品是新的或使用的，Express保修是該項目將工作的保證。但是，並非所有物品都帶有快速保修。

法律自動提供第二種保修，隱含保修。暗示的保證是新的和二手消費品的所有零售銷售的一部分。物品的零售商意味著該物品將正常工作，並且平均等級和質量，只要它用於它被銷售。例如，只要您沒有試圖冷卻整個房間，冰箱將保持涼爽，並且只要您沒有混合岩石，攪拌機就會混合。

每當您購買某些東西時，要以書面形式獲取保修細節非常重要。了解保修涵蓋的內容。如果物品需要修復，它是否包括服務費用？保修有多長？根據聯邦貿易委員會（FTC），潛在的保修可以持續四年，但實際的時間段可以根據國家而有所不同。

處理保修違規

如果違反保修，請將賣方更換或修理的物品。如果這不起作用，請嘗試通過調解解決爭議。如果這失敗，您有權起訴製造商或賣家。

在簽署後，服務合同無法取消，但根據FTC，有一個冷靜期，在某些情況下，您可能能夠無效。在FTC.GOV聯繫聯邦貿易委員會，了解正確的方法來接近您的部分細分情況。

要提交賣方或製造商的投訴，您可以聯繫聯邦貿易委員會，消費者產品安全委員會，或撥打您當地檢察官並要求消費者欺詐部門。如果您被電話律師欺騙或落入電視廣告商陷阱，聯邦通信委員會是轉向幫助的地方。

重要

公平的信用報告法案允許消費者從一年一次申請來自三個主要信用局中的每一個的免費信用報告。您應該定期檢查您的信用報告是否為虛假或過時的信息。

密鑰消費者保護法則

聯邦證券作用-

金融中最重要的消費者保護之一是1933年的“證券法”，在大蕭條中頒布了該法案。該法嚴格限制了投資合同（“證券”）的銷售，並要求發行人披露其融資和商業計劃的細節。該法案還建立了證券和交易委員會，該委員會執行證券法和懲罰違規行為。

公平信用報告ACT

公平的信用報告法於1970年通過，規範信用信息的收集，這些信息經常用於確定抵押和貸款利率。誰可以訪問消費者信用歷史的法律限制，並禁止貸方提供過時或不准確的信息。法律還允許消費者閱讀自己的信用報告，並競爭任何不准確的信息。

Dodd-FrankAct

Dodd-FrankWallStreet改革和消費者保護法案通常縮短為“Dodd-Frank法案”，這是2008年金融危機之後的美國財務條例的迅速改革。該法案加強了對銀行和金融機構的監督，特別是那些被視為對巨額經濟衰退負責的人。它創造了金融穩定監督理事會，能夠打破“太大而無法失敗”的銀行或增加儲備要求。它還建立了消費者金融保護局，規定了次級抵押貸款和其他掠奪性貸款措施。

避免騙局

根據“關於避免詐騙的真相”，史蒂夫沃斯坦，詐騙藝術家總是利用在特定地點發生的任何事情。例如，在2008年的住房蕭條之後，有很多Phony抵押品贖回權救援，導致人們在他們的房子裡失去了所謂的救援人員。

通過自動電話呼叫還有騙局嘗試增加。在Covid-19大流行期間，聯邦貿易委員會開始接受詐騙者席位作為政府官員的報告，利用失業救濟金的承諾來提取社會安全號碼，私人銀行賬戶或其他敏感信息。

對騙局密切關注

它還有助於使用信用卡，而不是藉記卡，用於在線購物。借記卡提供比信用卡更少的保護，也可以訪問您的整個檢查或儲蓄賬戶。

在每月賬單上仔細閱讀每個項目。如果有一個交易，您無法識別，請以書面形式質疑債權人。如果您認為收費是欺詐性的，也在收費後60天后在書面上寫出您的卡公司。客戶應使用單獨的電子郵件帳戶進行他們的在線購物。此方法有助於避免垃圾郵件。此外，切勿響應電子郵件，要求您在購物後“確認”最近的交易，因為它們可以是網絡釣魚詐騙。

提示

信用卡比借記卡具有更好的消費者保護，以及更長的退款期。這使得信用卡成為在線購物的更安全選項。

獲取您的事實

根據公平準確的信用交易法（FAFEA），您有權在您的請求中獲得每12個月的信用報告的免費副本。金融機構使用本報告中包含的信息來確定向您貸款的風險。消費者通常只在報告的負面信息（錯誤地賬戶，錯誤數據等）之後才能找到此報告。

可以從信用報告機構免費獲得報告。它包含已打開的帳戶並按姓名訂購。但是，與免費的全部消費者信用報告不同。本報告是一個完全單獨的報告，即消費者的大多數消費者之後金融機構已被拒絕開設支票或儲蓄賬戶。

大多數銀行和信貸工會使用報告中所載的信息批准，拒絕或確定任何類型的賬戶，如果有的話，可以在其金融機構開放。具有負面報告的消費者可能無法打開五年來打開支票或儲蓄賬戶。

底線

了解您購買的產品保證，閱讀服務合同，避免詐騙，並獲得消費者報告是您的財務狀況的整體維護的一部分。留在這些細節之上有助於您提出更好的明智決策，並從您的艱苦賺錢中獲得更多信息。有許多值得學會在某些情況下適用的其他行為，包括歸屬主人保護法，家庭經濟實惠的修改計劃，電子資金轉移法，公平債務收集法以及公平的信貸結算法案。